最近重新又看了一次江文莒醫師2017年的演講[1]。
這是我第五刷,每一次看都非常感動。
「你的心念會決定你的態度,你的態度就會形塑自己成為怎麼樣的EMT。」
如果一直自認為救護車等於計程車,那對患者的態度一定是很消極的。 態度決定行為,認真的態度會讓你專注做好每一項基礎的事。
這就是專業(Professionalism),江醫師認為專業等於提升知識技能,加上尊重傷病患。 專業不是由別人定義,而是由自己的行為決定的。即使患者/家屬在現場說了一些氣話,這些都無損自己的專業。 對EMT來說,這可能只是一天之中其中一個案件;但對患者來說,你就是他現場唯一的託付。
「你不必每件事情都懂,但是必須了解這個領域的基礎知識與技能,沒有任何藉口。 Always be nice,這會讓你更棒。[2]」
最後我想用這段話當收尾,這就是我想成為的樣子。
"No matter how hard you think you worked for them, your knowledge and skills are not yours. They were gifted to you. The best way to say thank you is to give them away." [3]
[1] EMT和你想的不一樣 (2017台北市鳳凰志工演講) 江文莒醫師 https://youtu.be/A6E5DYzis9Q?si=DiFrLGblFr61I-27
[2][3] 101 Things We Should Teach Every New EMT. 原文已經消失,Internet archive 備份: https://web.archive.org/web/20140326012209/http://theemtspot.com/2014/03/22/101-things-we-should-teach-every-new-emt/